Política de Troca e Devolução

A política de troca da Magrela Shop é muito simples, flexível e está de acordo com o código de defesa do consumidor. Aceitamos devoluções por qualquer motivo em até sete (07) dias corridos após o recebimento do seu pedido.

 

Condições Gerais

 

  • O custo do frete da primeira troca ou devolução da compra é por conta da Magrela Shop;

 

  • Você tem até sete (07) dias corridos após o recebimento do pedido para desistir de sua compra, solicitar a troca por outro produto ou pedir reembolso. Solicitações feitas fora do prazo não serão aceitas;

 

  • A transação de devolução do valor pago ou estorno de transação terá início quando o produto devolvido for recebido em nossa central, e acontecerá de acordo com a política do método de pagamento escolhido no momento da compra;

 

  • Somente serão aceitos produtos lacrados e dentro do prazo de até sete (07) dias corridos após a compra.

 

  • Toda a comunicação sobre trocas, devoluções, de defeitos e outros atendimentos será feita através do e-mail contato@magrelashop.com.br;

 

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação às nossas formas de pagamento, por favor, entre em contato.

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